Collaborez avec Certo

L'écoute est essentielle.

Nous écoutons et discutons avant de proposer.

Ensemble nous concevons des solutions et des expériences qui répondent à vos besoins particuliers.  Nos approches et nos outils sont intégratifs, évolutifs et durables afin d'accroître les possibilités et l'impact aujourd'hui et demain. 


Nos Approches

Des méthodes de partenariat axées sur les personnes et les résultats pour stimuler le potentiel, l'engagement et la performance.  Les services sont disponibles en anglais et en français.

Coaching, Consulting, & Facilitation

Coaching

Le coach travaille en partenariat avec le client lors d'un processus stimulant et structuré dans le but de libérer le potentiel du client et de l'accompagner dans la réalisation d'un ou de plusieurs objectifs fixés et orientés vers l'avenir.  Le coaching peut être approprié, par exemple, lorsque la personne coachée:

 ○ débute en tant que manager ou chef d'entreprise 

○ cherche à affirmer son identité personnelle de leader

○ souhaite développer des compétences douces pour combler les lacunes en matière de leadership

s'efforce d'impliquer et d'aligner les membres de l'équipe

guide les autres à travers le changement

En tant que coach professionnelle reconnue par l'International Coaching Federation (ICF) depuis 2013, Dana adhère au code de déontologie de l'ICF (ICF Code of Ethics).

Conseil

Le consultant tire parti des connaissances et de l'expérience acquises en la matière pour créer, cocréer et fournir des solutions pratiques.  Voici quelques exemples de travail de conseil:

restitution des résultats des évaluations à 360° et psychométriques et identification des éléments clés (forces et opportunités de développement)

conception des plans d'action de développement 70:20:10 en tirant parti des points forts et en comblant les écarts de comportement ou de performance

○ perspectives et conseils sur les sujets RH aux responsables des ressources humaines et aux dirigeants d'entreprise 

accompagnement des initiatives de changement organisationnel du point de vue du capital humain

Facilitation

Dans le cadre de groupes interactifs, le rôle du facilitateur est de favoriser l'apprentissage, la croissance et la performance au niveau individuel et/ou collectif.  Les exemples d'interventions facilitées comprennent:

○ Ateliers expérientiels et formation dans divers formats sur des sujets tels que: 

Retraites et journées de cohésion d'équipe pour créer des liens, forger de nouvelles méthodes de travail et unir les membres de l'équipe

World cafés pour encourager la pensée créative et identifier des solutions en tenant compte des points de vue des différentes parties prenantes

De par leur design, les interventions s'appuient sur des outils soutenus par la recherche et des pratiques éprouvées;  elles sont centrées sur les personnes et répondent aux besoins des utilisateurs et au transfert de l'apprentissage. 

"Pour obtenir le meilleur des gens, il faut croire que le meilleur est en eux.

- Sir John Whitmore

Notre Boîte-à-outils

Des compétences en intelligence émotionnelle et sociale aux préférences de personnalité, des forces de caractère aux compétences en leadership, nos outils comprennent des auto-évaluations et des 360° adaptés à un large éventail d'objectifs, du coaching individuel au renforcement de l'esprit d'équipe.  Les outils sont disponibles en anglais et en français.  Quelques points forts pour chaque outil sont énumérés ci-dessous.

Pour chaque outil indiqué ci-dessous, Dana a suivi la formation requise et, le cas échéant, a obtenu la certification.

Inventaires de Compétences en Leadership

Intelligence émotionnelle et l'ESCI 360°

○ Selon la recherche, les compétences en matière d'intelligence émotionnelle et sociale sont un facteur prédictif de performance élevée et d'efficacité en matière de leadership 

Le modèle d'intelligence émotionnelle et sociale de 12 compétences développé par Daniel Goleman et Richard Boyatzis spécifie les attitudes et comportements nécessaires 

○ L'outil ESCI 360° de Korn Ferry Hay Group s'appuie sur le modèle des 12 compétences et fournit un instantané de la capacité actuelle d'une personne, facilitant ainsi les opportunités d'apprendre et de combler les écarts de performance


Compétences en Leadership KFLA™

○ Bien qu'on les appelle les soft skills du "leadership", ces ensembles distincts d'attitudes et de comportements démontrés par les leaders les plus performants sont maintenant largement reconnus comme étant cruciaux pour tous les employés 

○ L'inventaire Korn Ferry Leadership Architect™ se compose de 38 compétences à apprendre, identifiées au cours de décennies de recherches menées sur des leaders performants dans le monde entier

○ Utilisé pour l'auto-évaluation et les 360°, l'inventaire KFLA est soutenu par une multitude de documents et d'idées pratiques facilitant le développement durable des compétences


Personnalité:  Préférences Personnelles &  Traits Positifs

Assessment Insights Discovery®

○ Un outil psychométrique composé de 72 types de personnalité colorés, Insights améliore la compréhension de soi et des autres, ce qui se traduit par une plus grande efficacité interpersonnelle dans les contextes individuels et collectifs  

○ Insights s'appuie sur les recherches approfondies menées par Carl Gustav Jung et l'une de ses principales étudiantes, Jolande Jacobi, dans le domaine de la psychologie 

○ Disponible sous forme d'auto-évaluation autonome ou de 360°, Insights fonctionne efficacement à tous les niveaux de l'organisation pour les individus, les équipes et les dirigeants et se prête facilement aux programmes de coaching et aux activités de renforcement de l'esprit d'équipe  


VIA Forces de Caractère & Enquête

○ La classification VIA est un inventaire fondé sur la recherche et composé de 24 forces de caractère universelles définies par le VIA Institute on Character comme reflétant notre identité personnelle et produisant des résultats positifs pour nous-mêmes et pour les autres

○ L'enquête VIA est un outil d'auto-évaluation psychométrique gratuit qui mesure le degré d'expression de chaque force de caractère et indique les forces qui nous caractérisent (c'est-à-dire les forces les plus essentielles à notre identité)

○ La recherche montre que l'application de nos traits de personnalité essentiels et positifs au travail présente des avantages pour les individus, les équipes et les organisations, notamment un plus grand engagement, un meilleur bien-être et une plus grande capacité à gérer les conflits

○ L'enquête VIA et l'inventaire des 24 forces sont idéaux pour les programmes de coaching et les activités de renforcement de l'esprit d'équipe 


Positionnement Professionnel

Branding Personnel & 360°

○ Le branding personnel s'inspire des pratiques de branding utilisées pour les produits et les services, mais il s'en distingue par le fait qu'il s'agit de révéler et de mettre en valeur les aspects les meilleurs et les plus authentiques de la personnalité et du portefeuille d'une personne

○ L'approche de Certo consiste à découvrir, développer et déployer les différentiateurs clés nécessaires à la création d'une proposition de valeur unique, indispensable pour se positionner professionnellement et avoir le plus grand impact

Un 360° est un must pour le branding personnel individuel et le branding d'équipe


"De petites modifications peuvent entraîner de grands changements.

- Amy Cuddy

© Certo Coaching & Consulting Sàrl

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